Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Výnimky z práva odstúpenia
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:
tovar vyrobený na mieru alebo upravený podľa požiadaviek kupujúceho,
nevratný tovar (napr. hygienické produkty),
digitálny obsah, ktorý bol stiahnutý alebo sprístupnený s výslovným súhlasom, že strácate právo odstúpiť.
Postup pri odstúpení
Odstúpenie je potrebné zaslať písomne alebo e‑mailom na kontaktné údaje predávajúceho.
Tovar vráťte bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
Predávajúci vráti všetky platby vrátane poštovného, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia.
Kontaktné údaje:
Simona Komanek
Záleská 12, 900 28 Ivanka pri Dunaji
E-mail: simona@komanek.sk